ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ПО ОКАЗАНИЮ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной Офертой Индивидуального предпринимателя Клишиной Елены Владимировны (в дальнейшем именуемого Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт http://easy-steps.ru//, имеющее намерение приобрести информационно-консультационную услугу, и оплатить получение информационно-консультационной услуги, cтановится Заказчиком.

2. Предмет Оферты

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг.

2.2. Исполнитель предоставляет услуги в следующем виде:

2.2.1. Очные мероприятия (семинары, тренинги, мастер-классы, тематические курсы и т.п.)

2.2.2. Дистанционные мероприятия с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, трансляции мастер-классов, семинаров, тематических курсов и т.п.)

2.2.3. Записи мероприятий, предоставляемые на физическом носителе (CD-диск, флэш-носитель и т.п.)

2.2.4. Записи мероприятий, предоставляемые в электронном виде с помощью сети Интернет.

2.2.5. Обучающие курсы, предоставляемые в электронном виде с помощью сети Интернет.

2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Календарь мероприятий и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте http://easy-steps.ru//, не менее чем за один день до их ввода в действие.

3. Условия и порядок предоставления услуг

3.1. Информационно-консультационные услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.

3.2. Факт приобретения Информационно-консультационных услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора-оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные

3.2. Оплата курсов/мероприятий производится по соответствующей ссылке на странице курса/тренинга. Во время оплаты Заказчик указывает в специальной форме на странице сайта свои контактные данные. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку именно по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией. После осуществления оплаты по настоящему договору без выставления счета, Заказчик получает автоматическое подтверждение на web-сайте.

3.3. Ссылки на прохождение платных курсов/дистанционных мероприятий высылаются Заказчику по адресу электронной почты, указанному при оформлении Заявки, только после поступления 100% денежных средств Заказчика на расчетный счёт Исполнителя. В случае, если Заказчик оплатил и не получил ссылку для прохождения платного курса/дистанционного мероприятия через 3 рабочих дня после оплаты — необходимо связаться со службой поддержки по адресу электронной почты info@easy-steps.ru предоставив копию квитанции об оплате.

3.5. Информация об участии в очном мероприятии высылается Заказчику по адресу электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении Заявки в течение трех дней после поступления 100% денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя. В дальнейшем вся информация о подготовке и проведении очного мероприятия также направляется Заказчику по электронному адресу, указанному при оформлении Заявки, а также размещается на сайте с информацией о мероприятии. В случае, если Заказчик оплатил и не получил информацию об участии в очном мероприятии через 3 рабочих дня после оплаты — необходимо связаться со службой поддержки по адресу электронной почты info@easy-steps.ru , предоставив копию квитанции об оплате.

3.6. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в форме, указанной на странице соответствующего курса/мероприятия.

3.7. Исполнитель не предоставляет записей и не несет ответственности за предоставление/непредоставление записей очных или дистанционных мероприятий. Решение о предоставлении записей принимается каждым ведущим мероприятий самостоятельно по своему собственному усмотрению.

3.9. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с пунктом 4 настоящего договора, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.

3.10. Исполнитель оставляет за собой право отстранить Заказчика от мероприятия без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения на мероприятии, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство,  скорбление ведущего, служебного персонала или участников.

3.10. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к дистанционному мероприятию третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отстранять от участия в мероприятии лицо, указавшее неверные реквизиты доступа либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на мероприятии.

3.11. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет- сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

3.12. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять запись проводимых мероприятий.

3.13. Участнику мероприятий запрещается осуществлять запись информационно-образовательных программ без специального на то разрешения Исполнителя.

3.14. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик признает, что соглашается с использованием Исполнителем персональных данных Заказчика, полученных Исполнителем в процессе оформления заказа и оказания информационно-консультационных услуг. Срок использования предоставленных персональных данных — бессрочно. Заказчик гарантирует и несет ответственность за то, что данные, указанные в Заказе являются добровольно предоставленными им при оформлении Заказа, и он ознакомлен и согласен с Офертой.

4. Условия и порядок возврата денежных средств за информационно-консультационные услуги.

4.1. Заказчик имеет право отказаться от предоставления оплаченных информационно- консультационных услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

4.1.1. За оплаченное и посещенное им разовое дистанционное мероприятие. Возврат денег производится до 14.00 дня, следующего за днем проведения дистанционного мероприятия. Исполнитель вправе удержать при возврате денежных средств стоимость оплаты за транзакции, если платеж совершался с помощью электронных систем приема платежей. По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.

4.1.2. За оплаченный электронный товар (мероприятие в записи, доступное для скачивания). Возврат денег производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты оплаты. Исполнитель вправе удержать при возврате денежных средств стоимость оплаты за транзакции, если платеж совершался с помощью электронных систем приема платежей.По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.

4.1.3. За оплаченный курс мероприятий продолжительностью более 1 (одного) дня. Возврат денег производится в течение 6 (шести) дней с момента, объявленного днем начала курса. Исполнитель вправе удержать при возврате денежных средств стоимость оплаты за транзакции, если платеж совершался с помощью электронных систем приема платежей. По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются

4.1.4. За оплаченное очное мероприятие (курс). Возврат денег в случае отказа от участия производится не менее, чем за 14 дней до начала мероприятия. В отдельных случаях возврат денег производится не менее, чем за 30 дней до начала мероприятия, о чем дается дополнительная информации в условиях оплаты соответствующего мероприятия.Исполнитель вправе удержать при возврате денежных средств стоимость оплаты за транзакции, если платеж совершался с помощью электронных систем приема платежей.

4.1.5. За оплаченный дистанционный курс, не позднее начала четвертого урока любого оплаченного курса. Возврат денег производится в течение 7 (семи) дней с момента получения Исполнителем заявки на возврат на электронную почту. Исполнитель вправе удержать при возврате денежных средств стоимость оплаты за транзакции, если платеж совершался с помощью электронных систем приема платежей. Если заявка получена позднее даты четвертого занятия, денежные средства не возвращаются

4.2. Бесплатное предоставление информационно-консультационных услуг, бонусы, бесплатное участие в семинарах, бесплатные электронные товары, бесплатные физические товары возврату не подлежат. Отдельные товары из пакета, состоящего из 2-х и более товаров, не возвращаются. Вернуть можно только пакет целиком.

4.3. Оплата за участие в мастер-группах и материалы, предоставленные в качестве бонуса возврату не подлежит.

4.4. Для получения возврата Заказчик должен прислать в установленный срок заявку на возврат на электронный адрес службы поддержки info@easy-steps.ru. Заявка предоставляется в виде сканированной копии заявления, подписанного Заказчиком, с указанием названия курса, даты оплаты. Оплата производится на счет, с которого было поступление.

5. Ответственность сторон.

5.1. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения дистанционного мероприятия.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

5.3. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.

5.4. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит дистанционное мероприятие в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего дистанционного мероприятия в новые сроки.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе информационно-консультационного обслуживания информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.

5.6. Все заявления о получении определенных результатов, а также примеры получения таких результатов, которые могут быть размещены на сайте исполнителя, являются только вероятным прогнозом и не гарантируют их получения..

5.7. Использование рекомендаций, размещенных на  сайте Исполнителя, и связанное с ним получение желаемого результата могут быть сопряжены с неизвестными рисками. Решение о применении данных рекомендаций Заказчик принимает под свою ответственность.

5.7. Все продукты и услуги Исполнителя предназначены исключительно для использования в образовательных или ознакомительных целях и не могут считаться руководствами к действию, которым нужно беспрекословно следовать. Применять их следует с осторожностью, полагаясь на свой здравый смысл.

5.8.  Ознакомившись с данным договором-офертой, вы выражаете свое согласие с тем, что  Исполнитель не несет ответственности за правильность или ошибочность принятых вами решений относительно какой-либо информации, предоставленной Исполнителем, его продукции или услуг.

5.9. Совокупная ответственность Исполнителя по договору-оферте, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору-оферте.

6.0. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством

6. Срок действия и изменение договора Оферты

6.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

6.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.

6.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором-офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Клишина Елена Владимировна

р/c N 40802810100000013321

ВТБ 24 (ЗАО)

К/с 30101810100000000716

в ОПЕРУ МОСКОВСКОГО ГТУ БАНКА РОССИИ

БИК 044525716

ИНН 7710353606

Встретимся в комментариях, в Facebook или Instagram.

Я всегда на связи info@easy-steps.ru.

Поделиться